お客さんが業者に望む事とは、注文住宅だから特別な物では無いと私は思います。 建築業界には、ほぼ２０年近くいるわけですが、建築業界以外にも在籍していた時代も２０年近くあるわけなので、客として業者に期待している事は同じように感じてしまうわけなの…

毎日のように同じような悩みや相談を受けているわけですが、毎回違う方に同じ話をしなければいけない事に悲しさと空しさ、そして無力さを感じてしまいます。 住宅営業としての現役後び専門家としてコンサルタントとしてもう１０年以上（現役時代を含めると２…

注文住宅のトラブル事案で相談されてくる方々には、明らかに表題の区分が出来ていない人がいます。 また、アメブロにしても、ユーチューブにしても同様の事が言えるのです。 このように、この人が言っているハウスメーカーとは、どのクラスの事を言っている…

「知らなかった」 この言葉が注文住宅経験者の後悔する事柄の常にトップランクに入っている事は以前にも書きました。 普通の人は不思議に思うはずです。 注文住宅で自宅を建築する人達は、大多数、ほぼ全員が初心者なのですから、知らない事ばかりだから、建…

注文住宅で自宅を建築された方々に引き渡し後、アンケートを取ると実に興味深い回答が返ってきている事をご存じでしょうか？ 同じ会社の同じ担当者でも、評価が真逆という事が多々あるという不思議な結果なのです。 顧客側がその人なりの満足をしておれば、…

注文住宅を計画されている方々は、常に一見さん（いちげんさん）なのです。 初めての方ばかりと言っても過言ではありません。 それ故に知らない事が沢山あるのです。 と言うよりも、知らない事ばかりなのですね。 そして、最も厄介な事は、業者側がお客さん…

注文住宅を進める上において、切っても切れないのが建築業者の存在であることは誰もが分かっている事なのですが、この建築業者にはいろいろと問題があるのが、この業者の闇の部分なのですね。 まあ、どのような業界においても自社を優位にさせるための営業ト…

現在、コロナ禍で不要不急の外出の自粛や自宅待機等が要求されておりますが、注文住宅で住まい計画を進めようとされている方々は、どのような形で計画をされているのでしょうね。 無駄にウロウロする事は良くありませんが、必要不可欠な事は、実際に現地に行…

ユーチューブにセミナー講座を動画としてアップしている中で、今回は住宅営業の見極め方の一つとして、解説している動画を紹介しましょう。 このセミナー講座には、住宅建築業界における非常識さをお客さん側がまず認識することの大切さと注文住宅を進めてゆ…

コンピューターの専門職を退いてから早１８年が経過していますが、未だに多少なりとも、コンピューターを自己流で活用してきました。 といっても、ネットにつながる環境以外は、仕事で使わない部分、趣味の世界で動画や音楽を加工する程度だったので、ネット…

コロナ禍になり、ネットで動画を見る機会が増えた人も多いと思いますが、個人で発信できる動画の中には、頭が痛くなるような動画が沢山あるのですね。 まあ、そのような動画をあげている人達の生活の糧に関してどうこう言う事もありませんが、それを見て、本…

最近、知識武装をやたらと斡旋している人達がいるようですが、度が過ぎるのは間違いだと早く気がついてもらいたいものです。 無知はいけませんが、我流、つまり独学の頭でっかちほどやっかいな人はいないという事に気がつく事です。 私は何度も書いています…

最近、主催しているラインのオープンチャットに書き込む方が多くなりました。 ツイッターのような感じで思いつくまま、注文住宅成功へのアドバイスを書いていますので、このブログ記事よりも沢山の情報が発信できています。 参加している人達向けにクローズ…

この業界に長くいるといろいろな人を見てくる事になります。 まあ、人間観察がいろいろと出来るのですね。 その中で確実に言える事は、客側の考え方、根性、性根というのでしょうか、性格などが担当している住宅営業と似ているという事なのですね。 大手ハウ…

建築業界は、どう考えても非常識なのは私の過去の記事を読まれるとわかると思いますが、最近、特にＳＮＳ等ネット社会の中で匿名でいろいろな事を自己発信できる、あるいは簡単に質問が出来るようになってからは、客側の非常識さも目立ってきたように感じま…

注文住宅で困らないようにするためには、客として何をすべきか、何が出来るのか、どうするのかを知る事なのですね。 このセミナー講座をまずはご覧ください。 そして、疑問や不明な事が出てきたら、ＬＩＮＥのオープンチャットを使ってでも構いませんので、…

ＬＩＮＥのオープンチャットで受けた相談の中で久々に驚いた驚愕の発言です。 「間取りが決まっていないので、 建築士と会えない、会わない」 世間で言われているローコスト系のハウスメーカーと打ち合わせをされている方なのですが、２社で決めかねていると…

注文住宅を進めてゆく過程でどうしてトラブルになってしまうのでしょうね？ 施主も業者もトラブルになりたくてトラブっているわけでは無いにも関わらず、一向にトラブルの数は減りません。 客側がいろいろと勉強しているようなのですが、それでも減らないの…