注文住宅での住まいづくりは、完成品を買うのとは全く違う事を未だにわかっていない人が多いように最近、得に感じますね。
建売住宅や中古住宅のように目の前に存在している家に関しては、基本的に製品を買う考え方の延長線上なのですが、影も形もない、創造する必要がある注文住宅に関しては、製品を買うのとは全く違う考え方をしなければ確実に失敗する事になります。
製品を買う考え方と大きく異なる事は、業者側、関係者を信頼しなければいけない割合がくらべものにならないくらいに大きいのです。
まあ、製品と言えども作り手を信用して、結果の製品を買うわけですから、まったく違うとは言い切れませんが、少なくとも目に見えるものであり、手に取り確認でき、また、生産者の顔や考え方がわからなくても商品を確認する事で、安心感と満足感を得る事はできるでしょう。
しかし、注文住宅はすべてをこれから創り上げてゆかねばなりません。
しかも、お客さんは注文住宅経験が極端に少なく、あるいはゼロなのですね。また、建築に関しては、ど素人なのです。（多少、ネットや書物で知識を得ていたとしてもまったくといってよいほど、役に立ちません）
業者の考え方次第でどうにでもなってしまうのが注文住宅の怖さなのです。
この事を勘違いして、業者に対して疑問や不安が出てきたら、何かとネット上の赤の他人に答えを求めようとする人が多い、というよりもそんな人しかいないのかもしれません。
これは、大きな間違いだという事に早く気がつく事です。
このような考え方をしている人は、確実に失敗しますよ。
ネットの中の相談先の人が建築してくれるのであればその人に請負依頼をすると言う事になりますので、相談先では無く請負先になるのでこの話とは違いますが、請け負わす事もなく、また、責任も取ってもらう事もない意見をもらっても何も役立つことはありません。
そんな事をするよりも、検討している、あるいは請け負わせている業者と腹を割った話し合いをトコトンすべきなのです。
そもそも、その業者を選んだのは貴方なのですからね。
選ぶ、あるいは検討している責任はあなたにあるのです。
業者に言いたい事が言えないような状態で注文住宅を進める事自体がナンセンスな事なのですよ。
信用・信頼という事は、遠慮なく言うべきことが言え、話し合いができ、同じ方向にむいて同じ目的を達成できる仲間であるが故に成り立つことなのですよ。
私のところに相談に来る人達の中にも、このような間違った考え方をしている人達が沢山います。
そのような人達には、必ずこういいます。
「業者側には、私に相談する事をお話いただいておりますか？
そして、業者側は、相談することを承諾されていますか？
もし、業者側の承諾がないのであれば、何もお話する事はいたしません。
私のような専門家は、業者に関して、肯定的な意見であろうとも、否定的な意見であろうとも、業者の同席していない場所では、お客さんに話することはありません。
業者側にとっては、気分の良い物では決してありませんからね。
自分達のお客さんと思っている方が自分達の知らないところで、社外の専門家に意見を求めている事は。
業者と面談している場合は、私は専門家としてお客さんが思っている疑問や理解できていない内容に関して、詳細な説明と回答を出させることは簡単に出来る事です。
しかし、業者がいない場所では、本質をお客さんの言葉だけから読み取る事も、正しいアドバイスをする事も不可能です。
まずは、業者とよくお話をされて、それでも納得できない場合は、業者立ち合いの上、話し合いの場を設ける事にしましょう。」
これが専門家としての正しい対応なのです。
特定の業者の対応に関しての返答はいたしませんが、一般的な考え方や技術的な解説に関しては、いたしますので、これを勘違いしないようにしましょう。
私が業者の立場であれば、ネットの中で匿名で相談しているお客さんに対して、それらしい回答をしているネット住人に対して、勝手な事を言っているやつとしか思わない事でしょうね。
そもそも、私の何を知っていて、返答しているのだこいつはと思うのが普通でしょうね。また、お客さんに対しても、変な客、信用できない客と思う事でしょうね。
これは、請負契約を完了してしまうと１００％この考え方になる事をお客さんはよく理解しておく必要があります。
請負契約をしていない段階であれば、業者側もそこまで厳しく考える事はありませんが、契約をしてしまうと契約約款違反に問われる可能性も出てきますしね・・・
注文住宅を簡単に考えてはいけません。
もっと、業者を信用すべきです。
信用できるようにすべきです。
その為には、業者に遠慮などしなくて、理解できるまでトコトン話し合う事なのです。
もし、それができない場合は、私のところに相談に来れば良いでしょう。
お客さんも業者も言いたいことがいえる関係を構築して、確実に注文住宅を成功に導いて差し上げましょう。
それが私という注文住宅専門の住宅コンサルタントなのですからね。
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