住宅建築業界に席を置いて１８年以上になりますが、当時から現在も疑問に思っている事があるのですね。 それは 「何故にこれほど、お客さんとトラブルのか？」 なんですね。 この業界に入りたての新人の頃、年齢の若い先輩にこんな事を言われたことを思い出…
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